+7 (831) 436-94-19
Звоните с 10:00 до 19:00 (ПН-ПТ)
(СБ) 10:00 - 15:00  ВС - выходной

Гарантия

Гарантийный срок от 12 до 24 месяцев, в зависимости от производителя мебели!

 

Условия гарантии на мебель:

Вся продаваемая мебель соответствует стандарту качества, ГОСТ 16371-93, ГОСТ Р 19917-93.

  1. Предприятие несет ответственность за соответствие товара предъявленным требованиям, при условии соблюдения потребителем всех правил сборки и ухода за мебелью.
  2. Претензии к мебели, от покупателя принимаются в течение 12 месяцев со дня приобретения мебели, с обязательным приложением товарного и кассового чека, а так же упаковочного талона, находящегося внутри упаковки или на самой упаковке в которой был обнаружен дефект или недостача, и номера детали согласно схеме сборки изделия.
  3. Предприятие не отвечает за дефекты, появившиеся из-за несоблюдения потребителем правил эксплуатации, ухода за мебелью и самостоятельной сборки.
  4. Предприятие не несет ответственность за изменения по инициативе Покупателя стандартных размеров, конструкций и снимает эту мебель с гарантийного обслуживания.
  5. В случае дополнительной покупки мебели конструкция, оттенок, цвет материала, отделка и комплектующие могут отличаться от ранее используемых, за что Предприятие ответственности не несет.
  6. Технологические изменения конструкции, не отраженные в схемах сборки, браком не являются.
  7. Мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. (Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222).
  8. Все претензии относительно качества мебели принимаются в письменном виде. Для этого, необходимо вписать необходимую информацию в бланк рекламации, который можно скачать здесь, сделать фото (если недостаток видимый) и отправить на электронную почту info@bagismebel.ru

 

Гарантия не имеет силы, если:

Дефекты возникли при сборке и эксплуатации изделия.
Обнаружены следы устранения дефектов или внесения изменений в конструкцию изделия и в его комплектующие самостоятельно или неуполномоченными лицами.

 

Дефектами мебели из натуральных материалов не считаются:

  • Расхождения оттенков покрытия на одном и том же участке мебели, т.к. текстура древесины неоднородна.
  • Незначительные недостатки древесины в виде трещин, щелей или изменений формы, обусловленные натуральными условиями.
  • Появляющаяся смола и вызванное этим изменение цвета.
  • Потертости мебельного покрытия, возникающие на мебели в местах постоянной эксплуатации.

Делая покупки в нашем интернет-магазине, каждый покупатель может быть полностью уверен, что он всегда может рассчитывать на качественное гарантийное обслуживание.

На нашем сайте мы используем cookie для сбора информации технического характера. В частности, для персонифицированной работы сайта мы обрабатываем IP-адрес региона вашего местоположения.
Совершая любые действия на сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных